Voinko muuttaa varaustani tai vaihtaa autoa?

Autojen hinta vaihtelee mallin, ajankohdan ja sijainnin mukaan, joten esimerkiksi auton vaihtaminen vaatii uuden varauksen tekemistä.

Jos haluat vaihtaa erityyppiseen autoon, esimerkiksi suurempaan pakettiautoon, sinun on tehtävä uusi varaus. Voit sitten perua aiemman varauksen varausvahvistuksessa olevien ohjeiden mukaisesti. Ilmoita meille tämän jälkeen oma24Rent-sivun kautta, että peruutuksesi syy on korvaava varaus, niin palautamme koko vuokrasumman sinulle, vaikka varauksesi alkuun olisi alle 48 tuntia.

Mikäli haluat siirtää varauksen saman pituisena eri ajanjaksolle tai haluat vaihtaa samanlaiseen autoon, mutta noutaa sen eri paikasta, lähetä meille viestiä toiveestasi oma24Rent-sivun kautta. Voit toki myös perua varauksesi ja tehdä uuden tilalle.

Voit pidentää varaustasi, mikäli autolle ei ole varauksia heti alkuperäisen varauksesi jälkeen. Varauksen pidentäminen onnistuu oma24Rent-sivun kautta sekä ennen varausta että sen aikana. Varauksen aikana voit jatkaa varaustasi myös Matkaan-verkkosovelluksella tai tekstiviestillä. Jos haluat jatkaa varausta enemmän kuin muutaman tunnin, on edullisinta tehdä ja maksaa heti varauksen perään (15 minuutin väli) uusi varaus. Autoa ei tarvitse palauttaa näiden varausten välillä, sillä järjestelmämme hoitaa vaihdon automaattisesti.